在汽車智能化、網聯化浪潮席卷全球的當下，車載緊急呼叫（emergency Call，eCall） 系統作為保障行車安全的關鍵技術，其性能的可靠性直接關乎駕乘人員生命安全。2024年俄羅斯某高速事故中，因eCall系統在碰撞后3.2秒自動發送精準定位及事故數據，并建立緊急通話，使救援響應時間較傳統報警縮短67%，成功避免二次傷亡。
這是依靠ecall系統成功搶出救援時間的一次事件，eCall系統的免提通話與語音交互音頻能力堪稱 “生命橋梁”。清晰穩定的語音傳輸，確保駕乘人員與救援人員準確溝通傷情、路況，為搶救生命爭取寶貴時間。因此，模擬真實場景的極限測試，成為衡量這道“數字安全氣囊”能否在千鈞一發之際挺身而出的關鍵。
中汽中心工程院依托豐富的測試技術資源和積淀深厚的專業能力，依托覆蓋全球主流標準的eCall測試體系，可為車企提供符合國際認證要求的音頻測試服務。
在測試標準上，嚴格依據 GOST 33468、ITU-T P.1140、 GB/T 45314-2025、GB 45672-2025等標準開展測試工作。
- GOST 33468 國際通行標準之一，由俄羅斯制定，聚焦車輛通信領域對 eCall 系統的通信流程、數據格式等作出了詳細且嚴謹的規定；
- ITU-T P.1140 由國際電信聯盟制定，在eCall 系統的語音通信質量評估方面提供了權威的技術規范。
- GOST 33468標準 B)ITU-T P.1140標準
- GB/T 45314-2025《道路車輛免提通話和語音交互性能要求及試驗方法》，由我國于2025年2月18日正式發布，中汽中心牽頭制定，規范了免提通話、語音交互、 eCall系統等測試方法。該標準填補了國內 eCall音頻測試標準相關領域的空白，顯著提升事故后黃金救援時效保障能力。
- GB 45672-2025《車載事故緊急呼叫系統》，作為強制標準，2025年4月25日發布，計劃于2027年7月1日實施，由中汽中心牽頭制定，規范了車載事故緊急呼叫系統的技術要求、試驗方法和同一型式判定要求，其中免提通話性能要求應滿足GB/T 45314-2025《道路車輛免提通話和語音交互性能要求及試驗方法》中的要求。
GB/T 45314-2025 B)GB 45672-2025
圖2 國內標準
本測試服務提供涵蓋免提通話、語音交互及eCall系統在內的完整車載通信測試解決方案，能夠全方位、高精度地對 eCall 系統的延時、靈敏度等八大核心指標進行測試，測試能力滿足國際主要市場的法規要求。該測試系統不僅確保測試結果符合國際認證標準，更能幫助車企顯著縮短認證周期，優化研發成本。（工程院 邱雯婕）